Met groei gedreven webdesign ontwikkelt een website op basis van data-analyses mee met trends, bedrijfsdoelen en bezoekerswensen. Groei gedreven webdesign of growth driven webdesign lijkt op website onderhoud, maar is meer.
Groei gedreven webdesign vs traditioneel webdesign
Trends en de mogelijkheden op gebied van technisch webdesign volgen elkaar razendsnel op. Zo snel, dat een nieuwe website na de lancering vaak alweer aan nieuwe eisen moet voldoen. Websites hebben daarom altijd onderhoud nodig, want stilstand is achteruitgang.
Bij traditioneel webdesign wordt een ontwerp gemaakt vanuit een bedrijfsgerichte strategie. De website wordt gelanceerd, en daarna valt het stil. Ook wanneer de website regelmatig wordt voorzien van verse content is dit niet hetzelfde als een groei gedreven website.
Groei gedreven webdesign heeft vanaf de planning een andere strategie. Bij growth driven webdesign is de strategie niet bedrijfsgericht, maar klantgericht. Na de lancering wordt op basis van data-analyes de website continu aangepast. Zowel op gebied van webdesign als op het vlak van inhoud.
Websiteonderhoud voor een hoger ROI
Nog altijd zien veel ondernemers de lancering van een website als de eindfase van het project. Ook wanneer er nog regelmatig wat updates worden uitgevoerd en content wordt toegevoegd, is de websitelancering een einddoel. Een groei gedreven website is nooit af. Dit type webdesign is een on-going proces waarbij continu verbeteringen aan de website worden doorgevoerd. Dit klinkt in eerste instantie vervelend, tijdsintensief en kostenverhogend. Het tegendeel is vaak het geval. Traditioneel webdesign heeft weinig opties tot flexibiliteit. De website wordt gestart vanuit een eenmalig onderzoek. Wanneer aannames niet juist blijken, de markt, de doelgroep of wensen zich wijzigen, zijn aanpassingen doorvoeren lastig of kostbaar. Webdesign op basis van een bedrijfsgerichte strategie is een strategie die minder ROI (Return on Investment) oplevert dan groei gedreven webdesign.
De groeifasen van groei gedreven webdesign
Growth driven webdesign of growth driven design start eveneens met onderzoek en analyses. Hierop wordt een strategie uitgezet en een basiswebsite gelanceerd. Deze website speelt een belangrijke rol bij het verzamelen van data. De data geeft inzicht of de vooraf bedachte strategie de juiste was. Daarnaast geven ze duidelijke, onweerlegbare inzichten die van belang zijn bij het nemen van strategische en/of commerciële beslissingen. Zo kan er continu optimalisatie plaatsvinden en ontstaat er een website die optimaal aansluit bij de wens van bezoekers en de bedrijfsdoelen.
Strategie uitzetten
Tijdens deze fase kijken we naar de doelen. Is dit niet de eerste website die je laat maken, dan kijken we naar de resultaten van de bestaande website. Waar ben je blij mee, en waarmee niet? Wat heeft gewerkt en wat niet? Wat is de wensenlijst? Wat wil je bereiken met de nieuwe website? Bij grote bedrijven zijn hier meerdere afdelingen bij betrokken. Een website is in dat geval belangrijk als online-marketinginstrument, maar mogelijk ook voor de afdeling inkoop. Een goed werkende FAQ-pagina kan belangrijk zijn voor de klantenservice, terwijl de verkoopafdeling misschien graag een online offerteformulier met rekenfunctie ziet verschijnen. Kortom, tijdens deze fase wordt gekeken naar de verlanglijst op het gebied van ontwerpelementen. In het begin wordt deze lijst opgesplitst in ‘must haves’ en ‘nice to haves’. De focus ligt op een snelle lancering van een solide testwebsite waar de belangrijkste functionaliteiten uitgevoerd kunnen worden. Ook bespreken we het doelgroep-profiel. Voor wie gaan we de website ontwerpen? Deze fase is intensief, maar belangrijk. Het bespaart uiteindelijk tijd, geld en foute keuzes.
Webdesign
Tijdens deze fase wordt de basiswebsite ontwikkeld en gelanceerd. Uiteraard gaat het daarbij om een kwalitatieve website die er goed uitziet en alle hoofdfunctionaliteiten biedt. Dat groei gedreven webdesign nooit af is, wil natuurlijk niet zeggen dat bezoekers dit merken. De website die gelanceerd wordt is een zogenaamde de launch pad-website. Deze is volledig functioneel, maar wordt als basis gebruikt om de website op te bouwen en te optimaliseren. Dit wordt gedaan aan de hand van data-analyse. Deze zijn cruciaal voor het verdere ontwikkelingen van de nieuwe website. De verzamelde data helpen om de juiste beslissingen te nemen over het toekomstige webdesign, zonder risico dit te doen op basis van foutieve aannames.
Optimaliseren: het kernwoord bij groei gedreven webdesign
Het doel van een groei gedreven website is dat deze in de loop der tijd steeds beter aansluit op de wensenlijst. Daarom is de website bij de lancering nog niet perfect. Aan de hand van de data die vanuit de launch pad-website verzameld wordt, worden heel gericht de juiste optimalisaties aangebracht. Kerncijfers zoals click-through rate, lead conversion rate, en het bouncepercentage laten zien of de gestelde doelen worden bereikt en waar optimalisaties mogelijk of nodig zijn. Door te controleren en analyseren ontstaat een continu leereffect welke leidt tot continue optimalisatie.
Conclusie
Op basis van meetbare datagegevens webdesign continu aanpassen, is het verschil tussen traditioneel en groei gedreven webdesign. Met growth driven webdesign is het in eerste instantie mogelijk om snel een website te lanceren. De optimalisatie is vervolgens een on-going proces. De launchpad-website waarmee gestart wordt, is een minimale, maar volledig werkende versie. De totale projectstrategie bestaat uit op drie fasen: snelle lancering, analyseren en implementeren en een continue optimalisatie. Wil je meer weten over het principe van groei gedreven webdesign en met ons sparren of dit een interessante optie is voor jullie nieuwe website? Wil je website onderhoud uitbested? We nodigen je graag uit voor een goede kop koffie en dito gesprek.