Een website is vandaag letterlijk je digitale visitekaartje. Je laat hem achter bij (potentiële) klanten en hoopt dat alles klopt: je foto straalt vertrouwen uit, de contactpagina werkt en de offerteknop doet z’n werk – namelijk: klanten opleveren. Maar wat maakt een website nou écht geschikt voor een ondernemer? Hieronder vind je de onmisbare ingrediënten voor een site die werkt zonder ruis, extra kosten of poespas.
1. Een heldere eerste indruk: zeg wat je doet (en voor wie)
Je hebt maar drie seconden aandacht van een bezoeker op het internet. Die wil meteen weten: “Wat doe jij? En is dit voor mij relevant?” Simpel: zet op je homepage een duidelijke kop met wie je bent en wat je doet.
Voorbeelden:
“Ik help MKB-bedrijven aan meer leads met pakkende SEO-content.”
“De timmerman in Breda voor maatwerk meubels zonder poespas.”
Als ZZP’er of kleine ondernemer bén jij het merk. Dat mag je laten zien. Geen vage slogans die nergens op slaan, maar gewoon duidelijkheid. Je website moet meteen de juiste toon aanslaan: professioneel, eerlijk en dichtbij.
2. Laat jezelf zien (en niet alleen je logo)
Het blijft een cliché, maar: mensen doen zaken met mensen. Een foto van jezelf, al dan niet professioneel genomen, is dus geen overbodige luxe. Het gaat er niet om dat je een model bent, maar dat je een echte, herkenbare indruk nalaat.
Gebruik een goede portretfoto op de homepage of ‘Over mij’-pagina. Vertel kort waarom je dit werk doet en wat je drijft. Of je nu kapper, developer of boekhouder bent: je verhaal bindt.
Extra tip: Schrijf alsof je tegen één persoon praat. Dat maakt je tekst persoonlijker én toegankelijker.
3. Maak het makkelijk om contact op te nemen
De grootste frustratie van bezoekers? Niet kunnen vinden waar ze je kunnen bereiken. Je kent het vast zelf: websites die zo druk zijn dat zelfs een telefoonnummer zoeken aanvoelt als een escape room.
Vermijd dat. Zet je contactgegevens op meerdere plekken. Voeg je e-mailadres ook gewoon in tekst toe, zodat mensen niet verplicht via een formulier hoeven te gaan.
Checklist:
- Telefoonnummer (duidelijk zichtbaar)
- E-mailadres (herkenbaar en klikbaar)
- Contactformulier (kort en simpel)
- (Optioneel) WhatsApp-knop
Laat ook weten hoe snel je reageert. Dat maakt je transparanter en wekt vertrouwen.
4. Jouw dienstenpagina: duidelijk, to-the-point, zonder moeilijke woorden
Een ZZP’er is vaak specialist in iets. Zorg dus dat jouw aanbod begrijpelijk is. Geen wollige taal, maar glasheldere uitleg.
Verdeel je diensten bijvoorbeeld als volgt:
- Wat je doet (in bullets of korte alinea’s)
- Voor wie je het doet
- Richtprijzen of pakketten, zodat mensen weten waar ze aan toe zijn
Maak het voor je bezoeker makkelijk om te snappen wat jij levert. Bijvoorbeeld:
“Kies je voor een website via mij, dan krijg je: een snelle site, een helder menu, een ontwerp dat werkt op mobiel én de mogelijkheid om zelf teksten aan te passen.”
Dat is helder. En vooral: klantvriendelijk.
5. Bewijs dat je werk goed is: laat je klanten voor je praten
Ben je net gestart? Geen stress. Ook jij hebt vast al iemand geholpen. Vraag om een korte aanbeveling of quote van een tevreden klant.
Social proof doet wonderen. Denk aan:
- Recensies met naam en foto
- Een voorbeeldproject of mini-case
- Logo’s van klanten (klein en subtiel)
Een screenshot van een tevreden appje werkt ook prima. Het voelt authentiek en laagdrempelig.
Conclusie: laat je persoonlijkheid doorklinken
Een website voor een ZZP’er hoeft niet vol animaties of enorme lappen tekst te staan. Wat wel werkt? Een site die:
- Duidelijk vertelt wat je doet
- Een gezicht laat zien
- Makkelijk contact mogelijk maakt
- Je diensten helder presenteert
- Bewijst dat anderen blij met je zijn
En eerlijk is eerlijk: dat kan ook zonder tienduizenden euro’s. Met een goede structuur, scherpe teksten en een beetje persoonlijkheid kom je al een heel eind.